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•Dans leur emballage d’origine;
•En parfait état (non endommagé, non usé, non sali, sans trace d’utilisation) accompagnés de tous leurs accessoires, étiquettes, de leurs modes d’emploi et autres notices ;
•Accompagnés du bon de retour qui a été envoyé par la société L'INFINI DECO à l’Acheteur lors de la prise en compte de la demande de retour.
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CGV: 24/02/2018
Avis de clients réels:
Pour votre information nous avons réceptionné le colis dans la matinée.
Nous vous en remercions de tout cœur pour votre dévouement et votre professionnalisme à notre égard malgré ce contexte difficile.
En tant que parents, nous sommes très heureux de pouvoir faire plaisir à notre fille Gaëlle pour son anniversaire.
La parure de bureau est magnifique et Gaëlle est très contente.
Bien entendu on fera appel à vous pour compléter par d'autres accessoires.
Eddy M. (16/02/2021)
Merci ! J’ai découvert ce site... à défaut de trouver un beau sous main en cuir directement en magasin. Aujourd’hui ça ne se fait plus m’a t-on dit ! J’ai commandé en ligne une semaine avant la date butoire. Une dame m’a appelé pour me prévenir que je ne serai livrée à temps (puisque j’avais laissé un commentaire dans ma commande disant très urgent). On m’a envoyé un super petit mot « bon pour cadeau » avec échantillon de cuir pour le jour J. La commande est arrivée avec seulement 2 petits jours après. Super produit, très joliment personnalisé. La qualité est parfaite et bien entendu merci pour l’attention et l’écoute que vous m’avez témoigné. Encore une belle découverte et bravo pour le savoir-faire/être !
Elise (31/01/2021)
Je vous remercie pour la qualité du cuir reçu et le bon déroulement de la commande à la réception
de ce morceau de cuir. (...)
J'aime les belles matières, ceci en est une.. Rien que le toucher est magnifique ! c'est parfaitement ce que je désirais.
Merci encore.
Marie Madeleine L. (05/01/2021)
Dans un premier temps, je tiens à vous remercier pour les délais octroyés à l’envoi de mon colis.
J’ai passé commande tardivement mais j’ai reçu mon colis à temps pour Noël.
Les articles sont d’une grande qualité. Je recommande ! Je ne manquerai pas de compléter la parure de bureau commandée par d’autres articles sur votre site.
Sonia L. (05/01/2021)
Je suis satisfait de la commande reçue; la pièce de cuir correspond très bien à ce que j'avais en tête. (...)
J'ajoute que j'ai transmis vos coordonnées à 3 amis qui se trouvaient avoir un besoin du même type que moi et recommandant votre entreprise pour son sérieux.
Pierre A. (04/01/2021)
Nous avons posé hier le dessus de bureau… c’est parfait. Merci donc à vous tous
Nous sommes très satisfaits de votre prestation, conforme à notre demande. La qualité et le rendu sont parfaits … et la livraison bien plus rapide que prévue.
Nous avons apprécié le contact direct et réactif avec votre service commercial qui a permis de bien cerner notre demande.
François B. (04/01/2021)
Très satisfait de la qualité des produits « Parures de bureau » , cuirs de qualité et travail très soigné. De même, le service commercial est de qualité, réactif et de très bon conseil .
Daniel D. (09/12/2020)
Je tenais à vous remercier, j'ai reçu ce jour le pot à crayon. Merci pour votre efficacité, votre professionnalisme et votre désir de satisfaire le client.
Bonne continuation.
Katia G. (11/06/2020)
Je viens de recevoir le cuir, il est magnifique, félicitations pour votre travail soigné!
Jean DL (17/06/2020)
Un OVNI dans un océan de requins. Des mains de fées qui nous changent du travail bâclé. Quand j'ai ouvert mon colis ce n'était plus un achat, c'était comme un cadeau.
François P. (17/04/2020)
J’ai été très bien conseillée sur le produit que je cherchais.
Des échantillons m’ont été envoyés pour voir et la couleur et la texture.
La pièce de cuir avec vignette et fleurons jetés pour l’abattant de secrétaire est tout simplement magnifique.
Je recommande tout à fait ce site. Merci encore.
Elisabeth D.L.R. (18/03/2020)
J 'ai reçu mon sous main rapidement, bien emballé, conforme à ma demande et de très bonne qualité (car j'ai déjà une parure de bureau presque identique depuis plus de 5 ans). La réactivité de l'équipe est très bonne (envoi d'échantillon pour les couleurs) et il existe une souplesse dans de petites modifications demandées, sans compter la gentillesse de l'accueil téléphonique. Au total très satisfaite de cette commande
Marie-Cécile A. (03/02/2020)
C'est une superbe parure de bureau, d'excellente qualité. La fabrication est d'un très grand soin. Le touché du cuir est remarquable. Je recommande cette parure.
Philippe C. (13/01/2020)
Bonjour, Nous sommes très satisfaits des produits commandés . Rien à dire au niveau de la livraison faite dans les temps impartis . Merci. Salutations.
Claude L. (06/12/2019)
Je viens de recevoir le dessus de bureau, il est vraiment très bien.
Merci pour ce bon travail.
Pascal D. (13/09/2019)
La commande est bien arrivée, conforme et en parfait état.
Merci beaucoup et à une autre fois...
Jean-François L (15/09/2019)
J'ai bien reçu ma commande conforme en qualité de service : traitement de la commande, délai, expédition et emballage de grande efficacité.
Le produit répond à mon attente et me donne entière satisfaction.
Jean-François D. (28/05/2019)
La parure de bureau que nous avons achetée est d’une très grande qualité de finition et de teinte. La gravure cuir est parfaite. Nous avons beaucoup apprécié qu’une personne nous appelle pour nous faire préciser ce que nous voulions précisément comme inscription pour éviter tout quiproquo. Comme c’était pour un cadeau, nous étions forcément inquiets mais au final très contents du produit et du service. Merci, nous recommandons !
Jacques P. (25/05/2019)
J’ai bien reçu ma commande dans les temps.
Je tenais à vous faire part de ma très grande satisfaction quant à la qualité du produit.
Laurence R. (24/05/2019)
Bonjour,
Je suis très satisfaite de ma commande tant au niveau de la couleur que des motifs et que de la qualité du cuir.
Je recommande sans problème votre entreprise et vous remercie des conseils que vous avez su me donner avant que je ne me décide, ce qui a été long. Merci pour votre patience.
Sophie L. (20/05/2019)
Je suis entièrement satisfait de votre prestation. Aussi bien de la parure que vous m’avez livrée que du service commercial et du suivi de la commande.
Guy F. (12/04/2019)
Les accessoires de bureau, de la ligne rive gauche m'ont donnés entière satisfaction.
La couleur cognac, sur un bureau de couleur rouge passe très bien, les échantillons
m'ont beaucoup aidés.
Gérard F. (12/04/2019)
Notre avis est très positif :
- excellente relation commerciale avant passage de la commande (échanges de mails, envoi d’échantillons…)
- livraison dans les temps
- qualité du produit
Olivier G. (5/04/2019)
Je suis très satisfaite de ma commande, reçue dans les temps indiqués. Les produits correspondent en tout point aux photos du site (aspect, couleur) et sont de belle facture.
Et la personne qui les a reçus en cadeau était ravie !
Je garde précieusement votre adresse.
Cécile G. (31/03/2019)
J’ai été totalement satisfaite du produit reçu le cuir était de belle qualité avec très beau galon. Les dimensions correspondaient parfaitement au patron envoyé. Je vous remercie encore pour vos conseils de mise en œuvre, tout s’est très bien passé. Mes clients étaient pleinement satisfaits tout comme moi.
Marie José R.B. (11/03/2019)
J’ai été une fois de plus enchantée par vos services.
Eveline VW. (16/01/2019)
Très contente du produit et de la prestation.
Anne D. (15/01/2019)
J’ai récemment acheté chez vous, une parure de bureau, en cuir, de coloris vert empire, je l’ai reçue dans un très beau paquet cadeau.
Elle est du plus bel effet sur le bureau de mon fils, c’est sobre et distingué à la fois, son marquage est très « classe » ;
J’ai eu l’occasion de vous poser une question et vous m’avez très poliment et gentiment répondu au téléphone. Je compléterai, à une autre occasion, la parure qui fait l’admiration de ceux qui la voit. Je conseille tout à fait votre site.
Nicole.C (15/01/2019)
Nous sommes très satisfait de la qualité du produit. La couleur est parfaite.
Nous avons également apprécié la disponibilité commerciale pour répondre à nos questions.
Denis B. (15/01/2019)
Je n’ai qu’un mot à dire Excellence
Des produits d’une finesse inouïe – un toucher de velours – des couleurs splendides
Et en plus un service IMPECCABLE même pendant des heures ou d’autres ne sont pas à l’écoute.
Vous vous sentez vraiment CLIENT.
Walter V.P. (25/10/2018)
J'ai été très satisfaite de la commande que nous avons passé auprès de votre site et surtout de la rapidité de la transaction, et des échanges.
Mon fils a été ravi et la qualité des produits est excellente, la palette des coloris est assez exhaustive ce qui change des parures de bureau classiques .
Encore merci de nous avoir préparer un emballage cadeau qui était aussi beau que ce qui était à l'intérieur.
Laurence D. (3/09/2018)
Très bien.
Les produits sont beaux et de belle qualité et l'accueil sur le site était très bien et efficace.
M. José B.M. 2/07/2018
Très satisfait ,très belle finition.
Michel T. 2/07/2018
Nous avons été livrés ce matin et nous sommes très satisfaits du sous- main et du conférencier. Nous apprécions la qualité du travail et nous vous en remercions vivement !
Valérie D. 18/06/2018
Tout d'abord merci de l'accueil que vous m'avez réservé : réponse par retour, disponibilité, amabilité, ponctualité : c'est appréciable !
Merci aussi pour le travail soigné qui a répondu à mes attentes ; couleur, dorure, finition jusqu'à l'emballage
Délai de fabrication et d'envoi plus que respecté
Christiane L.P. 21/06/2018
Excellent service, grande qualité.
A recommander
Christine T. 19/03/2018
Bonjour,
Je suis très satisfaite de vos prestations.
L'article commandé est arrivé très rapidement, parfaitement emballé, protégé. Il est magnifique, très belle qualité, conforme aux informations délivrées sur votre site.
Merci beaucoup, ce fut un beau cadeau très apprécié.
Lily D. 5/04/2018
Bonsoir,
Effectivement j'ai reçu très rapidement après ma commande mes articles de bureau de la gamme Windsor et j'en suis ravie , c'était d'ailleurs une seconde commande puisque j'avais dans une autre couleur et il y a plusieurs années acheté ces mêmes articles qui sont encore superbe ce qui prouve leur excelllente qualité.
J'ajoute que le secrétariat est également très compétent et sérieux puisque j'avais fait une erreur dans un des articles et que la secrétaire a téléphoné trouvant étrange qu'un seul de mes articles était de couleur différente ...
Entreprise comme on aimerait qu'elles le soient toutes ....
Monique G.M. 5/05/2018
Bonjour
J'ai été très satisfaite de ma commande : les produits sont vraiment de qualité, conformes au descriptif. Les délais sont plus que raisonnables et le process très simple.
Je n'hésiterai pas à vous recommander !
Blandine D. 22/05/2018
Commande d'une parure de bureau sur mesure.
Très bon contact commercial et suivi de la commande. Parure cuir livrée d'excellente qualité et conforme à la commande (dimensions, couleur et impression motifs). Très satisfait, je recommande ce site.
Dominique R. 25/05/2018
Bonjour,
Ma commande a été passée directement par Internet et j'ai été informé par mél de son expédition. Le colis m'a été livré dans les délais prévus et un soin tout particulier a été porté à l'emballage pour que le produit ne soit pas endommagé durant le transport. Je suis très satisfait de mon acquisition. Le sous-main Trocadéro est magnifique et bénéficie d'une réalisation artisanale irréprochable. Ses coloris métallisés, associés à la pureté de ses lignes, en font un objet racé et élégant qui s'associe parfaitement à mon bureau. Il correspond en tout point à ce que je recherchais.
Fabien L. 26/05/2018
Je suis contente de la qualité du cuir , de la couleur, très contente et de cet achat et je vous en remercie
Janine P. 11/01/2018 10:37
Bonjour,
J'ai bien reçu la parure commandée.
Elle est d'excellente qualité et correspond parfaitement à la description réalisée sur votre site.
Je remercie également l'excellent accueil téléphonique que j'ai reçu lorsque j'ai appelé afin de préparer ma commande.
Je recommande votre site et vos produit.
Cordialement,
Séverine C. 12/01/2018 19:31
Bonsoir,
J’ai eu un accueil téléphonique très chaleureux et un suivi parfait.
Je vous remercie.
Très cordialement
Annie V. 11/01/2018 20:59
Bonjour,
J'avais commandé cet article pour mon fils qui a vraiment apprécié le cadeau de très bonne qualité !!
Cordialement
Hubert B. 11/01/2018 10:00
Bonjour
Entièrement satisfait de la qualité et du professionnalisme apportés à vos produits.Quant à l'accueil, personnel attentif à votre demande,une bonne connaissance du sujet et très aimable.Je qualifierai votre site d'irréprochable.Ne changez rien.
Gérard S. 04/12/2017 à 19:36
Je suis tout à fait enchantée de mon achat sur votre site où il y a vraiment un large choix proposé . De plus l'article que j'ai commandé est absolument magnifique, de très belle qualité et a fait la joie de son récipiendaire !
De plus, l'envoi a été très rapide dans un emballage soigné .
Je ne peux que recommander votre site à tous les amateurs de belles choses !
Catherine D. 04/12/2017 à 17:34
Bonjour,
Lors d'une mutation professionnelle, j'ai reçu un set de bureau de chez vous en kdo de départ, donc pour la mutation d'une collègue, j'ai proposé à l'équipe le même kdo. Ne trouvant rien en boutique, j'ai cherché sur internet et ai trouvé votre site. Le problème c'était le délai de livraison annoncé par rapport à la date où la collègue organisait sont pot de départ. Mais en contactant votre établissement par téléphone, le salarié qui a pris en charge mon appel m'a tout de suite apportée une solution : me proposer un set déjà réalisé, prêt à être expédié le jour même. On a donc reçu le kdo en temps et en heure. Sans compter l'appel de celui-ci afin de me signaler que le colis m'attendait à la poste.
Je n'ai donc que des compliments à vous faire, esprit d'initiative pour satisfaire le client, délai de livraison respecté, suivi personnalisé de la commande et très satisfaits de la qualité du set de bureau (très bon rapport qualité/prix). Merci pour tout.
Cordialement,
Nathalie M. 26/10/2017 18:28
Bonjour,
Je suis très satisfait du produit et de la célérité de sa livraison ; je mettrai un avis excellent sur votre site.
bravo continuez ainsi !
cordialement
Flavien V. 26/10/2017 à 06:52,
Bonjour,
Je suis satisfait du matériel envoyé et également de la rapidiité de réponse
Cdt
Daniel.M. 25/10/2017 09:57
Bonjour,
Je suis extrêmement satisfait de l'achat que j'ai fait sur votre site il y a quelques temps.
Aussi bien par la qualité exceptionnelle du produit que par le contact aimable que j'ai eu au téléphone, la livraison rapide ainsi que par le soin porté à l'emballage.
Je n'hésiterai pas à conseiller votre site à mes amis.
Cordialement,
Dominique K. 10/10/2017 17:00
Bonsoir Madame, Monsieur,
Nous sommes très satisfaits des produits que nous vous avons achetés.
Ils sont de très bonnes qualités.
Votre accueil téléphonique et votre service d'échange ont également été très efficace.
C'est malheureusement devenu trop rare de nos jours en France.
Bravo ! ne changez rien!
Cordialement
Pierre-Andréa G. 14/04/2017 22:10
Bonjour
Très belle finitions
Bravo pour ce savoir faire...
Cordialement
Francoise P. 03/04/2017 09:09
Bonjour
J'ai commandé un dessous de main sur mesure avec liseré doré et logo ''Napoléon''.
Le colis est arrivé dans le délai imparti, super bien emballé, et le produit est magnifique!!!
Quoi dire de plus. Je suis très satisfait et recommande votre site.
Cordialement
Denis S. 05/04/2017 17:24
bonjour,
rien à redire
produit conforme à nos attentes livraison dans les délais
tout à fait satisfaite
cdlt
Nicole G. 01/04/2017 15:18
Bonsoir,
j'ai bien reçu ma commande
emballée de manière exceptionnelle
et dont je suis totalement satisfait sur tous les points.
Vous pouvez citer mon nom sans problème.
Cordialement,
J.Lambert
Jacques L. 31/03/2017 20:54
"Assistance commerciale sérieuse et dévouée, marchandises de premier ordre,
envois rapides et très bien emballés... Si tous les sites de ventes en ligne
étaient aussi exemplaires que Parures de Bureau, la vie serait belle;
les clients pourraient alors acheter en toute confiance, les yeux fermés."
Daniel T. 22/01/2017 23:16
Bonjour,
Nous avons reçu notre parure de bureau dans un paquet hyper bien emballé, et sommes très satisfait de la qualité de l'article qui correspond complètement à notre attente.
Cordialement
Julie V. 22/01/2017 18:41
Ensemble de bureau d'excellente qualité. Le cuir est très beau, et le bleu donne une petite touche plus jeune aux bureaux classiques.
Michel T. 18/01/2017 13:25
Excellente relation client et produits (sous-mains personnalisés) de très bonne qualité !
Anne-Sophie B. 15/01/2017 21:09
Il s’agissait d’un cadeau. Côté acheteur, bon rapport qualité/prix et contact personnalisé.
côté bénéficiaire, sobriété et couleur originale du produit.
Jacques C. 15/01/2017 16:28
Bonjour,
le sous-main que j'ai commandé est arrivé en temps et en heure, pour Noël. Il est exactement comme je l'imaginais et de bonne facture. Je suis très satisfaite, merci!
J'espère que ce commentaire vous sera utile, merci de votre gentillesse au téléphone, et pour la qualité de votre travail.
Bien à vous,
Alice B. 15/01/2017 15:27
Bonsoir,
Qualité du produit correspondant tout à fait à ma commande, rapidité d'envoi et produit "français" et fait main, tout pour plaire et me plaire !!.
Cordialement.
Christiane B. 14/01/2017 20:44
Bonjour,
Vous avez mon accord pour publier de manière anonyme le message qui suit :
Qualité du produit, livraison et service clients sont excellents. Je recommande vraiment le travail et l'enseigne.
Saraï H. 14/01/2017 17:10
J'ai été super satisfaite de ma commande. Très belle parure et le destinataire du cadeau super content. Livraison rapide, emballage nickel et contact tél avec l'équipe vraiment génial. Très aimable. Je recommanderai si l'occasion se présente et ferai une bonne publicité. Franchement rien à dire.
Patricia G. 14/01/2017 16:56
Bonjour Madame, Monsieur,
nous avons commandé sur votre site des articles de maroquinerie pour les fêtes de Noël.
Nous avons été satisfaits de la qualité, les articles correspondaient bien à ce que nous avions vu sur le site .
Nous les avons reçu en temps voulu très bien protégé pour le transport.
Merci.
Jean-Pierre 18/01/2017 09:51
Le sous-main commandé est bien parvenu dans les temps avant Noël et bien protégé.
Tout à fait satisfait du produit, juste une petite remarque ; j’avais précisé dans mon mail d’y apposer les Initiales en lettres Gothique P J mais elles ont été gravés en lettres simples P J. Ce choix ne semblant pas être possible d’inscrire dans le corps de la commande, je pense que j’aurais dû vous confirmer l’info par téléphone.
Cordialement.
Josette J. 14/01/2017 14:45
Bonjour,
Je suis très satisfait de la parure Beaubourg dont j'apprécie la qualité de la finition.
Cordialement.
Jean-Marie D. 14/01/2017 14:04
Bonjour,
L'envoi a été très ponctuel, le produit conforme aux images du site, et la qualité est top.
Je suis très satisfaite !
Caroline R. 14/01/2017 12:51
Bonjour,
Produits de qualité, conformes aux descriptions, emballage soigné. Délai un peu long mais qui s’explique sûrement par une fabrication « à la demande » compte tenu des options proposées.
Fournisseur à recommander.
Bernard S. 14/01/2017 12:40
Je suis entièrement satisfaite de ma commande effectuée sur votre site. Le sous main répond totalement à mes attentes (qualité, design). Délais de livraison respectés.
Cordialement
Marie-Jo V. 14/01/2017 11:30
Bonjour,
Rien à signaler, tout s’est bien passé, et le produit correspond bien à notre attente.
Vous pouvez mettre une bonne note dans votre enquête satisfaction client.
Suggestion d’amélioration : Pouvoir choisir la police pour la gravure du Nom+Prénom / Initiales (deux ou trois types suffiraient à mon avis)
Cordialement
Raul R. 18/01/2017 10:02
Je suis très content de mon achat de chez vous aussi bien pour la qualité du sous mains que de l’accueil commercial.
Juste, une petite idée ou recommandation: Par rapport à mon ancien sous mains, il n’y a pas de compartiment à l’intérieur sur la partie qui se relève. Cela me permettait de mettre différents papiers.
Bien cordialement.
Jérôme A. 14/01/2017 11:09
Bonjour,
J'ai commandé un sous-main pour mon bureau qui est exactement tel qu'il était présenté sur le site. La qualité est très belle, les finitions sont parfaites!!!
J'ai également commandé une pochette pour mon MacBook Air de 13'. La taille est au centimètre près, de même, la couleur est identique à celle présenté sur le site et la qualité est exceptionnelle aussi.
Je suis absolument satisfaite de ma commande ainsi que des relations commerciales. Les réponses sont rapides, claires et je dirai même amicale.
Je recommande amplement les produits et le site Parure de Bureau.
Je souhaite également une très bonne année à toute l'équipe de Parure de Bureau
Cordialement
Séléna B. 14/01/2017 11:02
Bonjour,
J'ai été très satisfaite de ma commande et vous en remercie !
Bravo pour votre réactivité dans la gestion de celle-ci et pour la prise en charge de mes demandes spécifiques de livraison !
À bientôt
Sophie-Charlotte S. 14/01/2017 10:47
Bonjour.
Je suis très satisfait du conférencier Windsor que j’ia commandé par internet : qualité de la finition très soignée, délai de livraison respecté.
Jean-Pierre J. 14/01/2017 10:45
Bonjour,
L'article commandé était à la hauteur de mes attentes. Prix raisonnable, qualité et coloris irréprochables, emballage approprié et livraison extra.
Je recommande vivement votre site.
Cordialement
Antoinette J. 14/01/2017 10:43
Bonjour et tous mes vœux pour 2017 et Beaucoup de réussite pour vous et votre société. J ai bien reçu en temps et en heure Le dessous de main en cuir et je suis extrêmement satisfait de la qualité du produit , plus que conforme à ce que j attendais je ne peux que conseiller de faire appel et vos service . Bonne continuation .
Cordialement
Henry L. 14/01/2017 10:37
Je suis contente de la qualité du cuir , de la couleur, très contente de cet achat et je vous en remercie
Janine P. 11/01/2018 10:37
Bonjour,
"J'ai commandé pour mon ami un conférencier en cuir pour Noël. Je suis vraiment ravie du produit, le cuir est d'excellente qualité et ses initiales sur la couverture ont fait leur petit effet. Je remercie d'ailleurs le service client qui a été très à l'écoute et a pu organiser une livraison rapide et soignée. Ce fut vraiment un plaisir et je recommanderai avec plaisir ce service à mes amis. Merci encore !"
Julie S. 14/01/2017 10:29
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